+79581009458

Интеграция
Яндекс Телемост
в Битрикс24
видеозвонки

Демоверсия
Консультация

Кому подойдет интеграция Яндекс Телемост с Битрикс24

Командам продаж

Встречайтесь с клиентами прямо в сделке — история переговоров и записи остаются в CRM.

Проектным командам

Создавайте видеовстречи из задач и чатов — обсуждайте детали без отвлечений на сторонние сервисы.

Для кого безопасность приоритет

Все данные: записи, ссылки, транскрипты — хранятся внутри вашего Битрикс24.

Кто выбирает единое рабочее пространство

Видеозвонки, задачи и переписка доступны в одной открытой вкладке.

400+ установок
Яндекс Телемост
на Маркет Битрикс24

  • Без авторизации через Яндекс ID
  • 50 бесплатных ссылок в месяц
Попробовать бесплатно

Преимущества интеграции Телемоста в Битрикс24

Звонки из CRM
в один клик

Звоните клиенту прямо из карточки сделки, компании, контакта и лида

История звонков
в сделке

Все видео-встречи и их итоги автоматически фиксируются

в таймлайне

Работайте внутри Битрикс24

Не нужны отдельные окна или программы. Всё встроено в ваш привычный интерфейс

Автоматизация
встреч

Робот сам создаст ссылку на звонок при смене стадии сделки или задачи

Как работает приложение 
яндекс Телемост для Битрикс24: 
4 простых шага

Установка приложения из Маркетплейса Битрикс24

Если у вас установлена предыдущая версия приложения, удалите ее с портала Битрикс24 и снова установите приложение «Интеграция: Яндекс.Телемост», все данные обновятся.
Задать вопрос
Авторизация через ваш аккаунт Яндекс 360 для бизнеса
Для работы приложения нужен только один активный аккаунт «Яндекс 360 для бизнеса», например аккаунт администратора компании, который приобрел тариф «Яндекс 360 для бизнеса».
Задать вопрос
Настройка: выберите, где отображать кнопку приложения
Генерируйте ссылки на видеоконференции прямо из Чата, карточки CRM, Смарт-процесса, Задачи в Битрикс24.
Задать вопрос
Сгенерируйте ссылку на встречу в Битрикс24
Можно создать ссылку или встречу и сразу перейти в нее. Вся история хранится в Битрикс24.
Задать вопрос

Инструкция по установке и настройке 

Видео-инструкция
по авторизации приложения

Посмотрите, как работает приложение

Частые проблемы при подключении и их решение

  • Приложение не создаёт встречи
    и кнопка неактивна

    Вы используете «Базовый режим» (без авторизации), и исчерпан лимит бесплатных ссылок (50 в месяц).

    Решение
    → Проверьте остаток токенов в настройках приложения.
    → Подключите аккаунт через Яндекс ID (перейдите на тариф «Стандартный»), либо докупите токены — ссылки станут доступны сразу.
    01

  • Нет доступа к транскрибации и записям

    Функция доступна только на тарифе «Корпоративный», а также требует настройки пересылки уведомлений из Телемоста.

    Решение
    → Убедитесь, что вы подключили тариф «Корпоративный».
    → В Телемосте настройте пересылку уведомлений о записи на указанный в приложении email. После этого записи и транскрибации начнут появляться в Битрикс24.
    02

  • Не получается добавить коллег к встрече

    В «Базовом режим» нельзя приглашать участников из Битрикс24, они могут подключиться только по ссылке.

    Решение
    → Подключите «Стандартный» тариф через авторизацию в Яндекс ID, в настройках приложения. После этого вы сможете выбирать сотрудников из вашей CRM как участников и соорганизаторов.
    03

  • Роботы не генерируют ссылки
    в бизнес-процессах

    Роботы можно добавлять только на платных тарифах: «Профессиональный» и «Корпоративный».

    Решение
    → В настройках приложения перейдите на один из платных тарифов.
    → Добавьте нужных роботов. Если нужна помощь, обратитесь в чат технической поддержки(Доступно на платных тарифах).
    04

  • После установки ничего не отображается в сделке/задаче

    Виджет Яндекс Телемост не добавлен в форму карточки CRM или задачи.

    Решение
    → В разделе приложения «Виджеты» добавьте места встройки (CRM, задача, чат, смарт-процесс) — после этого блок появится при открытии карточки.
    05

Сравнение: Яндекс.Телемост vs другие решения

Возможности
Яндекс Телемост
Другие решения
Хранение данных
Автоматизация
Безопасность и контроль
Режим одного окна
Уточнить
Уточнить

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

О разработчике приложения

Smart Бизнес — Золотой партнер Битрикс24 
Внедряем CRM, которая напрямую
влияет на прибыль.

Наш подход:
  1. Оптимизируем ваши процессы под задачи бизнеса.
  2. Проектируем систему на рост — чтобы CRM развивалась вместе с компанией.
  3. Создаем уникальные решения, если стандартных функций недостаточно.
Консультация
  • Проектный опыт
    Реализовано 200+ проектов по автоматизации для компаний разного масштаба — от локального бизнеса до крупных холдингов
  • Отраслевая экспертиза
    Более 50% клиентов — производственные предприятия. Создаём решения, адаптированные под специфику вашей сферы
  • Ответственность за результат
    Прописываем гарантии по проекту в договоре: фиксируем этапы, сроки, критерии приемки и показатели эффективности
  • Подтвержденный опыт
    Команда сертифицированных экспертов с 5-20 лет практики. Сотрудники регулярно проходят обучение и повышают квалификацию

Отзывы о приложении

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, обсудим проект
Made on
Tilda